Términos & Condiciones

Bienvenido a WATokens. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea atentamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma, ya que regula el uso del API no oficial de WhatsApp ofrecido por WATokens.

Descripción del Servicio

WATokens es una plataforma que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de WhatsApp mediante una API no oficial. La conexión se realiza a través de solicitudes HTTP, donde el usuario escanea un código QR para autenticar su solicitud y vincular su número de WhatsApp con nuestro sistema. Esto le permite enviar mensajes a sus contactos de WhatsApp a través de nuestra API.

Cumplimiento con los Términos de WhatsApp

Es fundamental que todos los usuarios de WATokens cumplan con los términos y condiciones establecidos por WhatsApp. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o prohibición permanente de su cuenta de WhatsApp. A continuación, se detallan algunos de los términos clave que debe respetar:

• Prohibición de Spam y Mensajes Masivos No Solicitados: No se permite utilizar la plataforma para enviar mensajes no solicitados, spam o cualquier tipo de comunicación masiva que no haya sido previamente autorizada por los destinatarios. WhatsApp puede tomar acciones contra cuentas que violen esta política.
• Mensajes Automatizados: Los mensajes automatizados, como los enviados por bots de respuesta, están permitidos siempre que cumplan con las normativas de WhatsApp y no se utilicen para enviar spam, mensajes masivos no solicitados, o cualquier tipo de comunicación que viole las políticas de WhatsApp. El uso de mensajes automatizados debe ser responsable y respetar la privacidad de los usuarios.
• Privacidad y Seguridad: No se permite la recolección de información personal de otros usuarios sin su consentimiento. Además, el uso de WhatsApp para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas está prohibido.
• Derechos de Autor y Propiedad Intelectual: Está prohibido distribuir contenido que viole derechos de autor o cualquier otro tipo de propiedad intelectual.

Uso Indebido del Servicio

El uso de WATokens está estrictamente prohibido para los siguientes fines, que se consideran un uso indebido del servicio:

• Mensajes que Puedan Causar Malfuncionamiento: Está prohibido enviar mensajes que puedan provocar fallos, interrupciones o cualquier tipo de malfuncionamiento en los equipos o sistemas del Desarrollador o de terceros.
• Contenido Pornográfico o Reprochable: No se permite utilizar la plataforma para enviar mensajes con contenido pornográfico, violento, ofensivo o cualquier otro tipo de material que pueda considerarse moralmente reprochable
• Mensajes Engañosos o Falsos: Está prohibido el envío de mensajes que induzcan a error a los usuarios, como aquellos enviados en nombre de otra persona sin autorización, o que contengan información falsa o engañosa.
• Transmisión de Información Inexacta o Confidencial: No se permite el uso de WATokens para la transmisión de información incorrecta, inexacta o confidencial, especialmente si esta información puede comprometer la privacidad o seguridad de otras personas.
• Transferencia de Información Obtenida Ilegalmente: Está prohibido el uso del servicio para la transferencia de información obtenida de manera ilegal o que viole los derechos de autor u otros derechos relacionados de terceros.
• Publicidad de Productos Ilegales: No se permite el uso de la plataforma para la promoción o publicidad de productos como alcohol, tabaco, drogas u otros medios ilegales.
• Violación de Normas Legales: El uso de WATokens no debe violar las normas del derecho vigente, ya sea a nivel local, nacional o internacional.

Comunicación con WhatsApp Inc. y Garantías

• Soporte y Aprobación de WhatsApp Inc. El Servicio y el sitio web WATokens no están respaldados ni aprobados de ninguna manera por WhatsApp Inc. El Cliente comprende todos los riesgos asociados con el uso del Servicio/Sitio/Api.
• Responsabilidad por Acceso: WATokens no se hace responsable de la incapacidad del Cliente para acceder al servicio, a la API o a las cuentas debido a problemas como interrupciones en el servicio de Internet, fallos en el equipo del Cliente o errores en el software del Cliente.
• Bloqueo de Cuenta: El Cliente acepta que su cuenta puede ser bloqueada y/o prohibida por WhatsApp y/o WhatsApp Inc.
• Cambios en el Software: WATokens no es responsable de la incapacidad del Cliente para acceder al servicio o a la Api debido a cambios en el software realizados por WhatsApp Inc.

Responsabilidad del Usuario

Al utilizar WATokens, usted acepta que es plenamente responsable del uso que haga de nuestra plataforma y de cualquier violación de los términos de WhatsApp que pueda ocurrir como resultado de dicho uso. WATokens no se hace responsable de las sanciones que WhatsApp pueda imponer a su cuenta debido al uso de nuestra API no oficial.

Autenticación y Seguridad

Para utilizar nuestra API, es necesario que el usuario autentique su número de WhatsApp mediante el escaneo de un código QR proporcionado por WATokens. Este proceso vincula su número con nuestra plataforma y permite el envío de mensajes a través de nuestra API. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de las credenciales de autenticación proporcionadas por nuestro sistema.

Limitación de Responsabilidad

WATokens no garantiza la continuidad o disponibilidad ininterrumpida del servicio. No somos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, o consecuente que pueda surgir del uso de nuestra plataforma o de la suspensión de su cuenta de WhatsApp como resultado del uso de nuestra API no oficial.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

WATokens se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados. El uso continuado de WATokens después de la implementación de cualquier cambio constituirá la aceptación de los nuevos términos y condiciones.

Reembolsos y Cancelación de Suscripción

• Reembolsos: Puedes abrir una cuenta de prueba gratuita por un período determinado. Por lo tanto, las tarifas de suscripción pagadas no son reembolsables.
• Cancelación de Suscripción: Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, y la instancia permanecerá activa hasta el final del período de suscripción en curso. La cancelación de la suscripción debe realizarse antes de la fecha de inicio del siguiente ciclo de facturación para evitar el cobro de la siguiente cuota.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de hola@watokens.com